Die größte Auswahl und der beste Service ab Lager.
Originalersatzteile
Unser Ersatzteilelager und Service
Unser zentrales Ersatzteilelager in Aschaffenburg ist mit etwa 23.000 verschiedenen Ersatzteilen bestückt. Zusätzlich verfügen unsere Servicetechniker im Außendienst über ein umfangreiches Ersatzteilesortiment. Bei uns vertrauen Sie nicht nur auf den besten Service, sondern auch auf die größte Auswahl: Neben Ersatzteilen von Linde haben wir Produkte weiterer namhafter Marken aus den Bereichen der Flurfördertechnik, der Lagerausstattung, Arbeitsbühnen, Reinigungs- und Zugangstechnik sowie Arbeitssicherheit bevorratet. Bei allen Teilen handelt es sich um Originale – so werden Ihre Geräte auch nach Austausch eines defekten Teils durch ein neues den hohen Qualitätsansprüchen der Intralogistik gerecht.
Zahlen & Fakten
Beeindruckend: insgesamt 7,8 km lange Regalreihen
Vielseitig: 23.000 verschiedene Artikel in unserem Ersatzteile-Sortiment
Verlässlich: 95 % Verfügbarkeit
Unser Personal
23 Fachkräfte für Lagerlogistik kümmern sich täglich um die rund 500 eingehenden Bestellungen. Jeder von ihnen ist geschult und weiß: Im Fokus stehen immer unsere Endkunden, die 5-Sterne-Werkstätten und unsere Servicetechniker im Außendienst, die auf dringend benötigte Ersatzteile, Sonderwerkzeuge oder Sicherheitszubehör warten.
Gleichzeitig dazu läuft unser Tagesgeschäft: Im Wareneingang werden täglich rund 400 Artikel ins System gebucht und eingelagert.
Unser Anspruch
Modernes Lagermanagement sowie das Know-how unserer Mitarbeiter bilden bei uns die Grundlage für eine schnelle Auftragsabwicklung. Unser Anspruch: Alle Bestellungen, die bis 17 Uhr eingehen, werden bei uns noch am gleichen Tag bearbeitet und verschickt.
Darüber hinaus garantiert Ihnen unser 24-Stunden-Service an 365 Tagen im Jahr schnelle Hilfe: Unsere Servicetechniker sind bei Maschinenstillstand und Fahrzeugausfällen vor Ort. So können Sie Ausfallzeiten minimieren und die eigene Lagerhaltung der Ersatzteile sparen.
Unser Sortiment an Ersatzteilen
In unserem gut sortierten Lager finden Sie Originalteile für Flurförderzeuge, Reinigungsmaschinen, Lagertechnik, Arbeitsbühnen und Lagerausstattung. Ob von Linde oder anderen namhaften Herstellern – bei uns kommen Sie in wenigen Schritten an Ihr Ersatzteil.
Schritte zum Ersatzteil
1. Kontaktieren Sie uns per Telefon, Fax, E-Mail, über das Kundenportal oder persönlich an unserer Verkaufstheke. Montags bis freitags von 7:00 Uhr bis 17:00 Uhr sind unsere qualifizierten Ansprechpartner für Sie da.
2. Nach Eingang Ihrer Bestellung bearbeiten wir Ihren Auftrag noch am selben Tag.
3. Je nach Wunsch und Verfügbarkeit versenden wir die von Ihnen bestellten Ersatzteile. Gerne können Sie Ihre Bestellung auch selbst abholen oder mit unserem Lastentaxi anliefern lassen.
Bei uns vertrauen Sie auf Qualität
Wir haben nicht nur die Auswahl an Ersatzteilen und Marken, sondern auch die beste Qualität. Damit Ihre Geräte immer voll funktionsfähig bleiben, entsprechen alle Ersatzteile, die wir liefern und verbauen, höchsten Qualitätsansprüchen.
Wir bieten Ihnen:
- Kontinuierlich hohen Qualitätsstandard
- Ein Maximum an Zuverlässigkeit
- Neueste Technik
- Schnelle Erreichbarkeit und Lieferung
- Umfassende Gewährleistung
- Ständige Qualitätskontrollen
- Garantierte Sicherheit
- Langjährige Verfügbarkeit
- Kurze Lieferzeiten
Distribution
Weltweit in Kundennähe
Kunden eines Linde-Flurförderzeugs können sich weltweit auf eine schnelle Ersatzteilversorgung für ihre Stapler verlassen. Dafür sorgt das Weltersatzteillager in Kahl (Deutschland) als Dreh- und Angelpunkt der Globus umspannenden Ersatzteillogistik. Mehr als 6.000 Positionen gelangen von hier aus jeden Tag pünktlich in alle Welt. Mit Hilfe modernster Lagerhaustechnik versenden die Mitarbeiter Bestellungen meist innerhalb von wenigen Stunden nachdem ein Auftrag eingegangen ist. Mit dem Ersatzteil-Service können Sie auf eine schnelle und weltweit gleiche Servicequalität bei Ersatzteilen vertrauen.
Zentrallager Aschaffenburg
In unserem eigenen Suffel-Zentrallager in Aschaffenburg bevorraten wir - neben 23.000 Linde-Originalteilen - auch Produkte aus den Bereichen Industriemaschinen, Reinigungs- und Zugangstechnik sowie Arbeitssicherheit. Mithilfe des neuen Lagermanagementsystem "Pick by voice" garantieren unsere 23 Fachkräfte eine Lieferfähigkeit von 96%. Im Fokus stehen dabei immer die Endkunden, unsere fünf Suffel Werkstätten und über 250 Servicetechniker im Außendienst, die mit dringend benötigten Ersatzteilen, Sonderwerkzeugen oder Sicherheitszubehör versorgt werden. Der 24-Stunden-Notdienst für Linde-Produkte garantiert zudem an 365 Tagen im Jahr schnelle Hilfe bei Maschinenstillstand und Fahrzeugausfällen.
Sie haben Fragen zu unseremn Suffel ErsatzteileService? Sprechen Sie uns an unter der Telefonnummer 06021 861-300 oder senden Sie uns eine E-Mail.